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Le coaching est un accompagnement personnalisé et pragmatique des personnes. C'est un outil générateur de changement qui permet :
- De clarifier vos objectifs
- D'accéder à une meilleure connaissance de vous même
- De développer votre potentiel et savoir-faire
- De révéler où se situent les obstacles et comment les dépasser
- De générer des nouveaux comportements
- Et finalement, d'atteindre vos objectifs
Le coaching est un travail de collaboration entre le client et le coach. Il nécessite une paticipation active du client qui reste à tout moment libre dans ses choix et responsable des résultats. La relation coach-coaché est avant tout basée sur la confiance et la confidentialité. Au fil des séances, l’accompagnement du coach permet au coaché de progresser vers son objectif.
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Première séance
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L’objectif est tout d’abord définit lors d’un premier entretien. Ce premier entretien est fondamental car il permet d'identifier clairement un objecif en rapport avec la demande formulée, qui est elle plus ou moins précise. On vérifie si cet objectif est réalisable et s'il entre dans le cadre d'application du coaching. Toutes les séances suivantes viseront à atteindre cet objectif défini initialement, sorte de "contrat" entre le coach est le coaché.
Le type d’intervention et le nombre de séances sont finalement évalués afin de poser les bases du travail. En règle générale chaque séance dure entre 1h et 1h30. Ces entretiens sont espacés en moyenne de 1 à 2 semaines pour une durée de 5 à 10 séances selon le type de besoin.
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Séances suivantes
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Le Coaching individuel est un processus d'apprentissage. Le Coach est un partenaire qui accompagne, clarifie, aide à identifier les obstacles à surmonter et à élaborer des plans d’action. Il soutient le coaché lors de leur mise en œuvre. Un coach personnel agit comme un miroir pour le client en partageant la perspective extérieure qu'il observe. Ensemble, coach et coaché élaborent et modifient le plan pour mieux s'adapter aux besoins du client et aux influences de l'environnement.
Le coaching facilite l'acquisition et le développement de nouvelles aptitudes par la personne en permettant de poser des actions nouvelles qu'elle n'aurait pas fait auparavant. Ces actions doivent être simples, faciles à mettre en œuvre, et assurer une victoire au coaché en le rapprochant progressivement de son objectif.
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Dernière séance
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Lorsque l'objectif a été atteint ou est en passe d'être atteint, une dernière séance de bilan est effectuée. Cette séance a plusieurs objectifs :
- Résumer le processus d'apprentissage pour le réancrer une dernière fois.
- Prévenir les risques de rechute en les anticipant.
- Permettre une généralisation de ce qui a été appris à d'autres secteurs de la vie du caoché.
- Mettre à jour ce qui doit encore être renforcé chez le coaché.
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Les points importants de la déontologie du coaching :
- Le coach s’autorise en conscience à exercer cette fonction à partir de sa formation, de son expérience et de sa supervision initiale.
- Le coach s’astreint au secret professionnel.
- L’exercice professionnel du coaching nécessite une supervision. Le coach est tenu de disposer d’un lieu de supervision, et d’y recourir à chaque fois que la situation l’exige.
- Conscient de sa position, le coach s’interdit d’exercer tout abus d’influence.
- Le coach prend tous les moyens propres à permettre, dans le cadre de la demande du client, le développement professionnel et personnel du coaché, y compris en ayant recours, si besoin est, à un confrère
- Le coach peut refuser une prise en charge de coaching pour des raisons propres à l’organisation, au demandeur ou à lui-même. Il indique dans ce cas un de ses confrères.
- Le coaching est une technique de développement professionnel et personnel. Le coach laisse de ce fait toute la responsabilité de ses décisions au coaché.
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